Política de privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2026
En Queponemos nos tomamos en serio tus datos. Esta política explica, en criollo, qué información recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué podés hacer para controlarla u eliminarla.
1. Quiénes somos
Queponemos es una app que recomienda películas y series para ver solo o en grupo, usando inteligencia artificial. Es operada de forma independiente por su desarrollador. Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, escribinos a hola@queponemos.com.
2. Qué datos recopilamos
Solo pedimos lo necesario para que la app funcione:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Email, nombre y foto de perfil | Crear tu cuenta (email/contraseña o Google) e identificarte en grupos. |
| Calificaciones de títulos ("me encantó", "no me gustó", etc.) | Construir tu perfil de gustos y generar recomendaciones. |
| Perfil de gustos (géneros, tono, época, palabras clave) | Que las recomendaciones se ajusten cada vez mejor a vos. |
| Plataformas de streaming que tenés | No sugerirte títulos que no podés ver. |
| Grupos, moods y resultados de matches | Coordinar la recomendación grupal entre los miembros. |
| Token de notificaciones push (opcional) | Avisarte cuando tu grupo arranca una búsqueda. |
| Registros de fallos (mensaje de error, plataforma) | Diagnosticar errores. Se guardan en nuestra propia base de datos, no en un servicio externo de analítica. |
| Fecha de tu última actividad en la app | Avisarte si pasó mucho tiempo desde tu último match. |
| Eventos de uso de la app (qué pantalla usaste, si terminaste el onboarding, qué tipo de valoración diste, qué recomendaciones te mostramos, con qué mood las pediste, qué hiciste con cada una —verla, guardarla o pasarla— y cuánto tardó o si falló el pedido) | Entender qué partes de la app funcionan y cuáles no, y si las recomendaciones sirven, para mejorarlas. Estos eventos se asocian a un identificador interno de tu cuenta, nunca a tu nombre ni a tu email. De las recomendaciones registramos solo el identificador público del título (el número de TMDB), no su texto ni la explicación que te mostramos. No incluyen el texto que escribís en el buscador: de una búsqueda solo registramos cuántos caracteres tenía y cuántos resultados trajo. |
No usamos cookies de rastreo ni SDKs de publicidad, y no vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Sí usamos un servicio de analítica de producto (PostHog, ver sección 3) para medir cómo se usa la app. No accedemos a tus contactos, ubicación ni archivos del dispositivo.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible el servicio, bajo sus propias políticas de privacidad:
- Google Firebase — autenticación, base de datos y notificaciones. Los datos se alojan en la infraestructura de Google Cloud.
- Anthropic (Claude) — recibe tu perfil de gustos y el de tu grupo de forma anónima (sin tu nombre real, tu email ni ningún identificador de tu cuenta — a cada persona del grupo se la etiqueta como "Persona 1", "Persona 2", etc.) para generar las recomendaciones de esta noche. No se usa para entrenar modelos.
- TMDB (The Movie Database) — catálogo de títulos, pósters y sinopsis. No recibe datos personales tuyos, solo consultas de títulos.
- PostHog — analítica de producto: recibe los eventos de uso de la tabla de arriba, asociados a un identificador interno de tu cuenta. No recibe tu nombre, tu email, ni el texto que escribís en el buscador. Lo usamos solo para mejorar la app, nunca para publicidad.
4. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tu cuenta exista. Si eliminás la cuenta, borramos tu perfil, historial, watchlist y calificaciones pendientes de forma permanente (ver sección 6).
5. Seguridad
Las recomendaciones se generan en un servidor propio (Cloud Function), nunca desde tu celular directamente — así ninguna clave de servicio queda expuesta en la app. El acceso a tus datos requiere estar autenticado, y las reglas de la base de datos restringen que cada usuario solo pueda leer y escribir lo suyo (o lo de los grupos de los que es miembro).
6. Eliminar tu cuenta y tus datos
Desde la app: andá a Perfil → Eliminar cuenta. Esto borra tu perfil, historial, watchlist, calificaciones pendientes y tu cuenta de acceso, de forma inmediata e irreversible.
Sin la app: si no podés instalarla, pedinos la eliminación por email a hola@queponemos.com desde la misma casilla con la que te registraste. La procesamos en un plazo máximo de 30 días.
Nota: si sos miembro de un grupo, tu nombre puede seguir figurando como integrante histórico de ese grupo para quienes lo comparten con vos, aunque tu cuenta y tus datos personales ya no existan.
7. Menores de edad
Queponemos no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos de niños. Si creés que un menor nos dejó sus datos, escribinos y lo eliminamos.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política de forma significativa, te lo vamos a avisar dentro de la app. La fecha de "última actualización" en esta página siempre refleja la versión vigente.
9. Contacto
¿Preguntas, reclamos o pedidos sobre tus datos? Escribinos a hola@queponemos.com.